Última actualización: 5 de octubre de 2026
Las personas que hayan interactuado con los servicios de WhatsApp de Vive la Sierra Norte pueden solicitar la eliminación de los datos personales asociados a su número de teléfono.
Cómo solicitar la eliminación
Envíe un correo electrónico a info@vivelasierranorte.es indicando:
- El número de teléfono utilizado para comunicarse por WhatsApp.
- Que solicita la eliminación de sus datos.
- Si lo desea, el evento o los mensajes concretos a los que se refiere la solicitud.
Podremos solicitar información adicional únicamente cuando sea necesaria para comprobar que la solicitud corresponde a la persona titular de los datos.
Qué ocurre después
Una vez verificada la solicitud, se eliminarán los datos asociados al remitente que puedan ser identificados en nuestros sistemas, salvo aquellos que deban conservarse durante el tiempo exigido por una obligación legal. En ese caso, los datos se mantendrán bloqueados, sin utilizarse para ninguna otra finalidad, conforme al artículo 32 de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y se suprimirán al terminar ese plazo.
Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud, ampliable en dos meses más si la solicitud es compleja, conforme al artículo 12.3 del Reglamento General de Protección de Datos. Si ampliamos el plazo, se lo comunicaremos dentro del primer mes.
Le recordamos que los mensajes recibidos por WhatsApp se suprimen automáticamente a los 30 días de su recepción, aunque no se solicite su eliminación.
Datos que gestiona WhatsApp
Esta solicitud se refiere a los datos que trata ADEL Sierra Norte. Los datos de su propia cuenta de WhatsApp los gestiona WhatsApp (Meta Platforms) conforme a su propia política de privacidad.
Reclamación
Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su sede electrónica en sedeagpd.gob.es.
Para más información sobre el tratamiento de datos personales puede consultar nuestra Política de privacidad.